充电桩2G/3G通讯模块开始退出历史舞台了

 行业资讯     |      2019-03-25 17:23
 
       充电桩品牌之间,真正要比拼的是“稳定性”,即越稳定,故障率越低。
 
充电桩通讯模块不稳定是什么原因
 
“充电桩通讯模块不稳定是什么原因?”
 
       有客户在充电机对平台通讯协议对接完毕后,反应硬件和软件不稳定。
 
       对此,来自世峰高科小郭的分析,如果是硬件不稳定,需要排查一下通讯模块,看看用的是2G、3G还是4G,物联卡是几个G的、流量池够不够?另外,通讯所处的环境,究竟是地上还是地下。因为,地上车库的信号和地下信号是不一样的。
 
 
“如何发现一台新的充电桩运行不稳定?”
 
       无论是软件不稳定,还是平台与充电桩的协议存在一些小问题,这都需要通过测试、检测来不断去发现问题,完善优化方案。
 
       就检测这一环节来说,如果是在室内测试,其通讯环境与工程结构本身是有弊端的,它不利于联网,联网后会存在很多问题的。如果真要联网,建议用以太网,就是用网线像联电脑那样联结。
 
       目前,充电桩使用2G模块通讯会存在不稳定现象,在室内测试,需要用水晶头插主控板来联结网络。
 
“有客户一直用2G模块,就不想插网线怎么办?”
 
       用户坚持要用2G模块测试,也要看什么充电机,比如,电单车的充电机小,所用到的流量池不够,及信号抗干扰性较差。大家知道,在环境差的地方信号当然不稳定的。
 
       “信号的强度、磁场的干扰,这是通病”,世峰高科网络工程小李回复,“很多公司的机器也是这个问题,对于信号的强度,我们是没办法控制的。2G/3G现在开始已经退出历史舞台了!”
 
       “实践出真理,对于测试状态,是需要在非常标准化的状态下测试的”,世峰高科小郭,如果一台充电桩从来没有拿出去做实验与测试,而是拿了一台样机就回去测试,这个理想和现实之间的差距,是必然的。
 
       充电桩厂家不妨可以邀请客户到厂家实验中心来测试,或者厂家自己安装2G模块测试,让客户远程观看。
 
“为什么充电桩一发出去就会产生各种故障?”
 
        “这是一种错觉,因为每家公司的充电桩(虽然并不非每台),但是都有大大小小的问题。充电桩品牌之间,真正要比拼的是‘稳定性’,即越稳定,故障率越低。” 世峰高科小郭对充电桩客户解释。
 
       目前,就各个充电网的APP平台来讲,每一家公司的平台都是不完善不稳定的,是需要不断地更新升级的,就像手机、电脑一样,系统不定期提升更新升级,是客观、理性的、积极地为客户解决问题,提升用户体验。
 
       所以,各个充电桩商家的充电网络平台,都是需要升级的,这是我们充电桩行业的现状。售后服务质量需要整体加强。
 
“通讯不稳定,充电桩是不是半成品?”
 
       马上到5G时代了,现在有多少人在使用2G网络,面对通讯模块不稳定的问题,世峰高科网络工程师提醒用户,“一个2G手机网络都打不通!”2018年9月,三大运营商十分坚决,即将关闭2G网络。
 
       目前移动用户已经达到9亿多,电信和联通用户也达到了3亿。随着5G时代的来临,2G网络即将被替代,势不可挡。就连2G手机都是用一部少一部了,2G通讯模块充电桩,可想而知。
 
       因此,通讯模块不稳定,并不能说明充电桩是半成品。
 

畅销充电桩