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服务宗旨与承诺

发布时间:2020-11-19 作者:世峰高科浏览次数:918

对使用世峰高科产品的用户作如下承诺:

1、随时满足需方对备品备件的要求。

2、无论在何种情况下,我们决不以任何理由推诿需方。

3、按合同规定为需方举办有关设备安装、调试、使用、维护技术的业务培训班。

4、质保期内,凡是由于产品本身的质量问题,而造成设备的损坏、缺陷或故障,我们将无条件提供无偿服务。

5、在质量保证期后,我们提供设备终身维护服务,仅收取成本费,并将费用清单提供客户确认。

6、加强售后服务,把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、“终身服务”贯彻在产品制造、安装、调试、维保的全过程。我们设有24小时服务热线,随时接受客户的投诉,在接到客户投诉后1小时内给客户落实维护方案,飞机通航处200公里(公路路程)范围内24内小时到达现场。

服务热线:4006560008                   

电动源车充电产品:

0755-27200707(办) 

4006560008(24小时热线)